Termeni și Condiții
de Colaborare
Prezentul document reglementează integral relația comercială dintre Akurea Studio și Clienții săi. Lectura completă și atentă a tuturor clauzelor este obligatorie anterior inițierii oricărei colaborări.
Introducere & Statut Juridic
Akurea Studio („Studio-ul", „noi") este un furnizor independent de infrastructură digitală custom, specializat în proiectarea, dezvoltarea și livrarea de soluții web de înaltă performanță pentru clienți persoane juridice sau persoane fizice autorizate („Clientul"). Accesul la platforma axisscale.ro, utilizarea calculatorului de estimare a costurilor și transmiterea oricărui formular de contact constituie acceptul necondiționat al prezentelor Termeni și Condiții de Colaborare în integralitatea lor. În cazul în care nu ești de acord cu oricare dintre clauze, ești rugat să nu utilizezi platforma și să ne contactezi direct pentru negociere contractuală personalizată.
Statutul Calculatorului de Estimare
Sumele afișate în cadrul instrumentului de calcul al bugetului („Calculatorul") au exclusiv rol orientativ și estimativ. Acestea nu reprezintă o ofertă fermă, un angajament contractual, o factură proformă sau un document cu valoare juridică. Variabilele reale de cost — complexitate tehnică, integrări terțe, volum de conținut, calendar de livrare și cerințe de scalabilitate — sunt evaluate în detaliu exclusiv în urma unei sesiuni de briefing. Colaborarea fermă și obligatorie ia naștere exclusiv în baza unei Anexe Tehnice detaliate, a unui Deviz Financiar acceptat în scris și a unui Contract de Prestări Servicii semnat de ambele părți. Orice discrepanță între suma estimată în Calculator și costul final din Contractul semnat nu poate constitui temei al unei dispute sau al unei cereri de rambursare.
Regimul Plăților și Politica de Avans
Toate proiectele acceptate necesită achitarea unui avans nerambursabil cuprins între 30% și 50% din valoarea totală a Contractului, cuantumul exact fiind stabilit prin Anexa Financiară. Avansul este datorat înainte de demararea oricărei activități de arhitectură, design sau dezvoltare și reprezintă confirmarea fermă a angajamentului Clientului. Odată demarată faza de arhitectură, avansul devine nerambursabil în orice scenariu, inclusiv în cazul retragerii unilaterale a Clientului. Plățile intermediare și plata finală sunt scadente conform graficului de facturare agreat prin Contract. Întârzierea plăților cu mai mult de 10 zile calendaristice față de scadență conferă Studio-ului dreptul de a suspenda livrările active fără notificare prealabilă și de a aplica penalități de întârziere de 0.1% pe zi din valoarea facturii restante.
Proprietate Intelectuală — Clauză Critică
Codul sursă, arhitectura tehnică, designul vizual, bazele de date, logica de business, documentația tehnică și orice alt material digital creat de Studio pe parcursul unui proiect rămân proprietatea exclusivă și intelectuală a Akurea Studio până la achitarea integrală și confirmată a ultimei facturi aferente proiectului. Până la momentul plății finale confirmate, Clientul deține exclusiv un drept de utilizare limitat și neexclusiv al produselor livrate în scopul testării și validării. Transferul complet al drepturilor de proprietate intelectuală se produce de drept și automat la data confirmării plății finale, fără necesitatea unui act adițional. Studio-ul nu poate fi responsabilizat pentru nicio decizie de business luată de Client pe baza unor livrabile pentru care plata nu a fost efectuată integral.
Revizuiri și Modificări de Scope
Fiecare etapă de proiect include maxim 3 (trei) runde de revizuiri majore, definite ca modificări semnificative ale funcționalității, designului sau arhitecturii care depășesc cadrul briefing-ului inițial. Revizuirile minore de conținut (corectare texte, ajustare culori, modificare imagini) nu sunt incluse în limita celor 3 runde. Depășirile față de limita de revizuiri incluse se tarifează la tariful orar în vigoare al Studio-ului, comunicat în Contract. Orice solicitare de extindere a scope-ului față de Anexa Tehnică agreată inițial va fi tratată ca un proiect adițional și va face obiectul unui Contract adițional separat. Studio-ul nu este obligat să acceptte modificări de scope în faze avansate de livrare.
Clauza de Abandon și Lipsa de Răspuns
Un proiect activ pentru care Studio-ul nu primește feedback, aprobare sau materiale solicitate din partea Clientului timp de 30 (treizeci) de zile calendaristice consecutive va fi considerat abandonat de drept. La activarea clauzei de abandon: (a) proiectul va fi arhivat, (b) resursa alocată va fi redistribuită, (c) avansul plătit va fi reținut integral de Studio cu titlu de despăgubire pentru blocajul de capacitate, (d) livrabilele parțiale rămân proprietatea Studio-ului conform Clauzei 04. Reactivarea unui proiect abandonat este posibilă exclusiv cu acordul expres al Studio-ului și presupune achitarea unui nou avans de reactivare și renegocierea termenelor de livrare.
Obligațiile Clientului
Clientul se angajează să furnizeze: (a) texte finale, corecte din punct de vedere gramatical și juridic, în formatele agreate și la termenele stabilite; (b) imagini și materiale vizuale pentru care deține integral drepturile de autor sau licența de utilizare comercială — Studio-ul nu verifică și nu poate fi responsabilizat pentru încălcări ale drepturilor de autor generate de materialele furnizate de Client; (c) acces la platformele și serviciile terțe necesare integrării (hosting, domeniu, conturi de social media, API keys), în termen de maxim 5 zile lucrătoare de la solicitare; (d) un punct de contact unic, desemnat, cu autoritate de decizie, disponibil să răspundă în maxim 48 de ore lucrătoare. Blocajele cauzate de nedepunerea materialelor de către Client nu atrag răspunderea Studio-ului pentru depășirea termenelor de livrare.
Limitarea Răspunderii
Studio-ul nu poate fi ținut responsabil pentru: (a) întreruperi de serviciu, pierderi de date sau degradări de performanță generate de platforme și servicii terțe integrate, inclusiv dar nelimitativ Vercel, Netlify, AWS, Resend, Stripe, Twilio, Google Cloud sau orice alt furnizor de infrastructură; (b) blocarea sau suspendarea conturilor Clientului pe platformele terțe din motive care nu țin de configurația realizată de Studio; (c) breșe de securitate produse la nivelul furnizorilor de hosting sau al serviciilor terțe; (d) prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderi de date sau daune reputaționale suferite de Client ca urmare a unor defecțiuni tehnice ale infrastructurii care nu sunt sub controlul direct al Studio-ului; (e) incompatibilități apărute după livrarea proiectului, ca urmare a actualizărilor majore ale browserelor, sistemelor de operare sau platformelor terțe. Răspunderea contractuală maximă a Studio-ului nu poate depăși valoarea totală plătită de Client pentru proiectul în cauză.
Dreptul de Portofoliu
Akurea Studio își rezervă dreptul irevocabil de a expune proiectele finalizate și livrate în portofoliul propriu public (site web, rețele sociale, studii de caz, prezentări) și de a le referencia în materiale de marketing, inclusiv sub formă de capturi de ecran, cifre de performanță anonimizate sau descrieri tehnice. Acest drept se aplică de la data livrării finale și nu poate fi revocat retroactiv. Clienții care necesită confidențialitate deplină pot solicita, înainte de semnarea Contractului, un Acord de Nedivulgare (NDA) comercial, care se negociază și se facturează separat de valoarea proiectului. Absența unui NDA semnat constituie consimțământul implicit al Clientului pentru exercitarea dreptului de portofoliu descris în prezenta clauză.
Jurisdicție și Drept Aplicabil
Prezentele Termeni și Condiții, precum și orice Contract derivat din sau conex relației comerciale cu Akurea Studio, sunt guvernate exclusiv de legislația română în vigoare. Orice litigiu, dispută sau neînțelegere apărută în legătură cu interpretarea, executarea sau încetarea relației contractuale va fi soluționat pe cale amiabilă în termen de 30 de zile de la notificarea scrisă a litigiului. În caz de eșec al medierii, litigiul va fi dedus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din Municipiul București, România, cu excluderea expresă a oricărei alte jurisdicții. Clauza de alegere a forului este fermă și obligatorie pentru ambele părți.
© 2026 Akurea Studio · Toate drepturile rezervate